Halvimmat kotisivut

Kotisivujen käsitteet haltuun

Onko käsitteet kuten: Layout, sivutyyppi, sivupohja, sisältöalue, sisällönhallintajärjestelmä, WordPress, lisäosat, teema, template, vimpain, page builder, eväste, tietosuojaseloste, domain-nimi, hosting-palvelu, SSL-sertifikaatti, responsiivisuus, hakukoneoptimointi, laskeutumissivu, avainsanatutkimus, konversio-optimointi ja A/B-testaus jo hallussa? Jos ei niin lukasehan etiäpäin niin käydään edellä mainitut läpi tiiviissä paketissa.

Noniin, otetaampas pikaisella briiffauksella kotisivuihin liittyvät käsitteet ja termit kerralla haltuun niin että heilahtaa. Hyvin monesta seuraavassa listatusta asiasta voisi hyvinkin kirjoittaa oman blogikirjoituksensa, mutta tässä blogikirjoituksessa keskitytään ainoastaan ottamaan haltuun yleisesti kotisivuasioissa käytetyt käsitteet ja termit, mahdollisimman tiiviissä paketissa.

 

Yleiset

Kotisivut

Kutsutaan myös nimillä ”verkkosivut”, ”nettisivut”, ”web-sivut”, ”webbisivut”, ”internet-sivut”, ”sivusto”, jne. Rakkaalla lapsella on monta nimeä, mutta tässä tapauksessa ne tarkoittavat kaikki samaa.

Layout

Jota kutsutaan myös nimillä ”leiska” ja ”design” on kotisivujesi graafisen ulkoasun runko. Se määrittelee kotisivujesi ulkoasun rakenteen sekä sen, miten graafiset elementit asettuvat sivuillesi. Layoutiin ei yleisesti ottaen lasketa asiakkaan hallittavissa olevaa sivujen sisältöä. Sivuston layout koostuu yhden tai useamman sivutyypin layoutista – jokaiselle sivutyypille suunnitellaan ja ohjelmoidaan oma layout. Sivutyypin layoutia joka on jo ohjelmoitu valmiiksi, kutsutaan sivupohjaksi.

Sivutyyppi

Määrittää sivun tai sivujoukon rakenteen sekä mitä ja minkä typpisiä sisältöalueita tähän rakenteeseen kuuluu. Sivutyyppi on siis ikäänkuin malli tai sapluuna, johon määritellään sivun tai sivujoukon ominaiset ja tarvitsemat sisältöalueet. Jokaiselle sivuston sivulle valitaan sivutyyppi. Usein luotavia sivutyyppejä ovat mm. Etusivu, Perussivu ja Uutissivu. Sivutyyppien alle on näppärää ja kustannustehokasta niputtaa rakenteeltaan samankaltaiset sivut. Sivutyypille tehdään useimmiten oma sivupohja, mutta joissakin tapauksissa useampi sivutyyppi voi käyttää samaa sivupohjaa.

Sivupohja

Tarkoittaa sivutyypille ohjelmoitua layoutia.

Sisältöalue

Sisältöalue on sivutyyppiin ja sivupohjaan määritelty datablokki. Sisältöalueella on myös tyyppi, joka voi olla esimerkiksi: teksti, wysiwyg, kuva, video, ääni, taulukko, moduuli jne. Sisältöalue määritellään näkymään tietyssä kohtaa sivupohjaa.

Sisältö

Kun puhutaan sisällöstä kotisivujen yhteydessä, tarkoitetaan sillä yleensä layoutin rakenteeseen kuulumatonta, asiakkaan hallittavissa olevaa sisältöä. Asiakkaan hallittavissa olevaan sisältöön kuuluu yleensä mm. sivuston useimmat tekstit, otsikot, linkit, navigointielementit, taulukot, listat, kuvat, videot, jne. Joskus tekstiä, grafiikkaa tai muuta ”sisältöä” joudutaan upottamaan myös layoutin rakenteeseen eli sivupohjiin, jolloin se ei ole enää asiakkaan hallittavissa. Tällaisiin upotusratkaisuun päädytään joskus esimerkiksi sellaisissa tapauksissa, joissa jokin sisältöä sisältävä sivun osio on integroitu johonkin monimutkaisempaan layout-ratkaisuun – tällaisen osion muokkaaminen turvallisesti layoutia rikkomatta vaatisi jo sen verran teknistä osaamista, että se on parempi jättää ammattilaisen hoidettavaksi.

Sisällönhallintajärjestelmä (engl. ”Content Management System” eli ”CMS”)

Kutsutaan myös usein nimellä ”julkaisujärjestelmä”. Mahdollistaa kotisivujen sisällönhallinnan, kunhan layout on ensin integroitu toimimaan yhdessä sisällönhallintajärjestelmän kanssa. Sisällönhallinnan keskeisessä asemassa ovat sivupohjat jotka koostuvat sisältöalueista. Sivuston pääasiallinen rakenne ja ulkoasu on siis määritelty layoutiin ja sisällönhallintajärjestelmän avulla on mm. tarkoitus hallita, muokata ja keskitetysti ylläpitää sivuston sisältöä.

 

WordPress

WordPress

WordPress on luotu alkujaan blogikirjoitusten julkaisujärjestelmäksi, mutta siitä on ajan myötä kehittynyt myös maailman suosituin ja käytetyin avoimen lähdekoodin sisällönhallintajärjestelmä. Yli 30% maailman nettisivuista käyttää WordPress:iä ja WordPress:in markkinaosuus on yli 60% maailman nettisivuilla käytetyistä sisällönhallintajärjestelmistä. WordPress-asennuksen mukana tulee hallintapaneeli, johon käyttäjä voi kirjautua ja josta hän voi hallita käyttöoikeuksista riippuen joko kokonaan tai osittain sivustoaan. WordPress.org (harmaalla logolla) on 100% ilmainen. Sen käyttöä varten tarvitaan domain-nimi ja hosting-palvelu sekä sen ylläpito ja varmuuskopiointi on hoidettava itse. WordPress.com (sinisellä logolla) on rajoitettu, kontrolloitu ja useimmissa tapauksissa myös hintava versio WordPress:istä, joka kattaa domain-nimen, hosting-palvelun, WordPress:in ylläpidon ja varmuuskopioinnin. Asennamme ainoastaan WordPress.org:ia ja suosittelemme sitä lähtökohtaisesti kaikille asiakkaillemme. Tarkemmin edellä mainittujen eroavaisuuksista voi halutessaan lukea esim. osoitteesta: WordPress.com vs WordPress.org.

WordPress lisäosat

Eli ”pluginit” ovat tarpeen mukaan asennettavia WordPress:in laajennus-palikoita. Lisäosia löytyy hyvin moniin tarpeisiin niin ilmaisia kuin maksullisiakin. Jo pelkästään WordPress.org:n hakemistossa on yli 50 000 avoimen lähdekoodin lisäosaa. Tarjontaa lisäosista on hyvin paljon ja lisäosia onkin hyvin monenlaisia ja -tasoisia. Koska jotkut lisäosat eivät välttämättä ole yhteensopia muiden lisäosiesi tai teemojesi kanssa ja joissakin lisäosissa saattaa olla vakaviakin tietoturvaongelmia, on lisäosia asennellessa tärkeää olla tietoinen mitä kannattaa asentaa ja mitä ei.

WordPress teema

On käytännössä WordPress-pohjaisen sivuston layout. Teemoja voi joko kehittää itse tai hankkia muiden tekemänä. Ilmaisia ja maksullisia muiden kehittämiä teemoja on netti pullollaan. Jokaisella teemalla on yksi tai useampi template – kuten jokaisella layoutilla on yksi tai useampi sivupohja.

WordPress template

On käytännössä sama asia kuin sivupohja WordPress-pohjaisella sivustolla. Jos hankit WordPress teeman, sisältää se luonnollisesti myös templatet. Templateja voi myös kehittää itse.

WordPress vimpain

Eli ”widget” on käytännössä sama asia kuin sisältöalue WordPress-pohjaisella sivustolla. Vimpaimiakin voi kehittää itse tai hankkia muiden kehittäminä. Jotkut WordPress teemat ja lisäosat sisältävät vimpaimia, kuten esimerkiksi Page Builder -tyyppiset lisäosat.

WordPress editori ja Page Builderit

WordPress editorin avulla muokataan sivujen sisältöjä.  Oletuksena WordPress käyttää Gutenberg editoria. Gutenberg on yksinkertainen sivueditori, joka ei ole kovin käyttäjäystävällinen eikä se oletuksena anna käyttäjän vaikuttaa sivujen ulkoasun rakenteeseen. Page Builderit taas ovat WordPress lisäosia, jotka helpottavat sivujen luontia ja muokkausta. Page Builder on Gutenberg editoriin verrattuna huomattavasti käyttäjäystävällisempi, responsiivisempi ja se antaa myös käyttäjälle mahdollisuuden vaikuttaa sivujen ulkoasun rakenteeseen mm. muodostamalla itse rivejä ja sarakkeita.

 

Tietosuoja ja ylläpito

Eväste

Eli ”keksi” tai ”cookie” on pieni määrä tietoa, jonka web-palvelin tallentaa käyttäjän laitteelle. Käyttäjän tehdessä pyynnön palvelimelle (eli esimerkiksi ladatessaan jonkin sivun), käyttäjän selain lähettää tuon tallennetun tiedon takaisin. Eväste voi olla joko istuntokohtainen tai pysyvä. Istuntokohtainen eväste säilyy ainoastaan sen aikaa, kun käyttäjä on sivustolla, kun taas pysyvä eväste säilytetään tietyn aikaa tai kunnes käyttäjä itse poistaa sen. Käyttäjä voi  halutessaan poistaa evästeitä selaimen asetuksista, mutta useimmiten se on turhaa, koska ne ovat vaarattomia ja eivät sisällä henkilökohtaisia tietoja. Useimmiten käyttäjästä tallennetaan esim. IP-osoite, sivustolla selatut sivut, selaintyyppi ja mistä verkko-osoitteesta käyttäjä on tullut kyseiselle sivulle.

Evästeet voivat joissakin tapauksissa parantaa asiakaskokemusta. Evästeen ansiosta käyttäjän ei tarvitse tehdä samoja valintoja uudestaan. Esimerkkinä voisi olla vaikkapa verkkokauppa, jossa asiakkaiden ostoskorin sisältö tallennetaan ja valinnat ”muistetaan” evästeiden avulla käyttäjän palatessa myöhemmin jatkamaan ostoksiaan.

Monille sivustoilla on nykyään bannereita tai ponnahdusikkunoita evästeiden käytöstä. Onko sellainen todella tarpeen? Useimmiten ei, muitta joissain tapauksissa kyllä. Suomessa ei lähtökohtaisesti tarvita erillistä ponnahdusikkunaa evästeistä informoimiseen tai nappia niiden hyväksymiseen, mutta sellaista kannattaa vakavasti harkita jos sivustolla esimerkiksi kerätään käyttäjistä tarkempia tietoja joita pyritään liittämään luonnollisiin henkilöihin. Useimmissa tapauksissa riittää, kun asiasta on annettu selvitys sivuston tietosuojaselosteessa. Entäpä jos sivustolla käytetään Google Analytics -kävijäseurantaa, tarvitaanko ilmoitus silloin? Ilmoitusta evästeistä bannerin tai ponnahdusikkunan muodossa ei tarvita, mutta tietosuojaselosteessa asiasta tulee mainita.

Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste on laitettava esille kaikkiin sellaisiin verkkopalveluihin, joissa kerätään ihmisten henkilötietoja. Henkilötietolain mukaan jokaisesta henkilötietoja sisältävästä rekisteristä on laadittava rekisteriseloste, joka usein liitetään tietosuojaselosteen osaksi. Tietosuojaselosteeseen kirjataan millä keinoin rekisterinpitäjä kerää, käyttää, säilyttää ja tarvittaessa korjaa sekä poistaa kerättyjä henkilötietoja. Tietosuojaseloste on tietojen luovuttajalle suunniteltu dokumentti, jonka tarkoitus on kuvata tietojen luovuttajalle, miksi hänen tietojaan kerätään ja millä tavoin niitä käsitellään.

GDPR-asetuksessa on määritelty, että tietosuojaselosteen tulisi olla helppo löytää, käyttää ja ymmärtää. Tietosuojaselosteessa tulisi olla ainakin seuraavat asiat:

  1. Rekisterinpitäjä
  2. Rekisteristä vastaavan henkilön yhteystiedot
  3. Rekisterin nimi
  4. Rekisterin oikeusperuste ja käyttötarkoitus
  5. Rekisterin sisältö
  6. Tietolähteet
  7. Tietojen luovutus ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
  8. Rekisterin suojauksen periaatteet
  9. Tietojen säilytysaika
  10. Rekisteröidyn oikeudet ja oikeuksien toteuttaminen

Domain-nimi

Eli ”verkkotunnus” määrittää kotisivujesi osoitteen internetissä.  Jokaiselle kotisivulle tarvitaan verkkotunnus. Verkkotunnus kytketään viittaamaan hosting-palvelusi IP-osoitteeseen ja sen avulla sivustosi osoite on helpommin muistettavassa tekstipohjaisessa muodossa. Verkkotunnukset muutetaan IP-osoitteiksi nimipalvelujärjestelmän (DNS) avulla.

Hosting-palvelu

Hosting-palvelua kutsutaan myös webhotelliksi ja kotisivutilaksi. Jokaiselle kotisivulle tarvitaan hosting-palvelu. Webhotelli ja domainnimi kotisivuja varten tilataan hosting-palveluita tarjoavalta palveluntarjoajalta. Kyseessä on siis palveluntarjoajan asiakkaalleen varaama kotisivutila palveluntarjoajan palvelimella, jonne asiakas siirtää tiedostot, jotka hänen kotisivujensa tarvitsevat toimiakseen. Ko. palvelimelle asennetaan myös useimmiten mm. tietokanta, webhotellin hallintapaneeli, sähköpostisovellus, SSL-sertifikaatti ja WordPress.

SSL-sertifikaatti

SSL eli Secure Sockets Layer on laajalti käytetty salausprotokolla. SSL-sertifikaatti mahdollistaa suojatun https-yhteyden käyttämisen kotisivuilla. Suojatun yhteyden käyttäminen parantaa sivuston tietoturvaa, antaa luotettavamman kuvan sivustosta sekä parantaa sivuston näkyvyyttä Googlen hakutuloksissa. SSL-sertifikaatti on palvelimelle asennettava tiedosto, joka mahdollistaa salatun ja suojatun https-yhteyden käyttämisen palvelimen ja selaimen välillä. Salaus näkyy sivuston käyttäjälle lukko-kuvana selaimen osoiterivin vasemmalla puolella. Sertifikaatteja myöntää kansainväliset varmentajat, kuten esim. Comodo ja Let’s Encrypt. Nykypäivänä useisiin webhotellipaketteihin kuuluu SSL-sertifikaatti, joten suojatun https-yhteyden käyttöönotto on parhaillaan hyvinkin helppoa – tarvitsee vain kytkeä sivusto käyttämään HTTPS-protokollaa HTTP-protokollan sijaan.

 

Optimointi

Responsiivisuus

Ja responsiivinen design tarkoittaa sitä, että kotisivujen ulkoasu on suunniteltu skaalautumaan käyttäjän päätelaitteen mukaan. Tämä tarkoittaa sitä, että jos kotisivusi on responsiivisesti suunniteltu, sen layout on suunniteltu siten, että se näyttäisi hyvältä myös mobiililaitteilla katsottuna – sivuja ei tarvitse zoomailla, sivuilla on mobiilivalikko ja leveällä näytöllä katsoessa vierekkäin olleet elementit putoavat allekkain sekä mm. tekstit, kuvat ja painikkeet näkyvät sopivassa koossa ja mittasuhteessa. Responsiivisuus on tärkeää, koska yli 50% maailman nettisivuliikenteestä tapahtuu mobiililaitteilla ja koska responsiivisesti suunniteltu design parantaa sivustosi näkyvyyttä Googlen hakutuloksissa.

Hakukoneoptimointi

Eli ”SEO (Search Engine Optimization)” tarkoittaa yksittäisen verkkosivun tai kokonaisen verkkosivuston sijoitusten nostamista hakukoneiden hakutuloksissa.

Hakukoneoptimoinnin kannalta oleellisia asioita ovat mm.:

  • Ulkopuolisten sivujen linkit sivustollesi: niiden määrä, laatu, suosio ja ankkuritekstit. Linkittävien sivustojen auktoriteetti
  • Verkkotunnuksen luotettavuus ja auktoriteetti
  • Sivuston sisäinen optimointi: avainsanat, sisällöt, metatiedot jne
  • Optimoituja sivuja sekä sisältöä tulisi olla tarpeeksi paljon

Muita vaikuttavia tekijöitä ovat mm.:

  • Sisällön laatu ja sivuston käyttökokemus
  • Sivustolla vietetty aika
  • Sivuston responsiivisuus
  • Sivuston suorituskyky ja toimintavarmuus
  • Sivuston sisäinen linkitys

Googlessa hakutuloksien järjestys perustuu yli 200 eri kriteeriin. Hakukoneoptimointi on tärkeää, koska mitä korkeammalla sijalla sivustosi on hakutuloksissa,  sitä todennäköisemmin potentiaaliset asiakkaasi löytävät sivustollesi ja päätyvät asiakkaiksesi. Hakutuloksissa olisi tärkeää päästä top 10:neen, eli hakutulosten ensimmäiselle sivulle, koska vain pieni osa hakijoista jatkaa tulosten selaamista hakutulosten toiselle sivulle. Karkeasti ottaen hakutuloksissa ensimmäisenä näkyvä korjaa yli 30% potin liikenteestä , top 3 yli 60% potin liikenteestä ja top 10 yli 90% liikenteestä.

Lisätietoa aiheesta löytyy mm. hakukoneoptimointia käsittelevästä blogikirjoituksestamme.

Laskeutumissivu

Eli ”Landing page” tai ”Ländäri” on yksittäinen sivu, jonka tarkoituksena on saada käyttäjä konvertoitumaan, eli suorittamaan jokin tietty tavoiteltu toiminto. Tavoiteltu toiminto voi olla esim. palveluun rekisteröityminen, lomakkeen lähettäminen tai sähköpostiosoitteen antaminen. Laskeutumissivulla tarkoitetaan siis sivua, jonne käyttäjät päätyvät markkinointisi kautta. Hyvä laskeutumissivu ei ole sivuston etusivu ja siinä voisi olla vaikkapa seuraavanlaisia elementtejä: houkutteleva otsikko, yksinkertainen lomake, luottamusta herättävä tekstisisällöt, mahdollisimman vastustamaton tarjous, kehoitetaan toimintaan (Call To Action), piilotettu valikko, sisältö ja tarjoamasi palvelut/tuotteet selkeässä ja ytimekkäässä paketissa. Laskeutumissivu luodaan usein esim. osana some- ja/tai Google Ads mainoskampanjaa.

Avainsanatutkimus

Toiselta nimeltään ”Hakusanatutkimus”. Avainsanatutkimuksen avulla etsitään ne avainsanat, joiden avulla ihmiset hakevat kannaltasi relevanttia tietoa, tuotteita ja palveluita hakukoneista ja minkälaisia hakulausekkeita he käyttävät. Tässä kannattaa hetkeksi myös mennä ajatuksissaan asiakkaan saappaisiin ja miettiä minkälaisia avainsanoja tai avainsanayhdistelmiä hän voisi käyttää. Jos lyhyet hakusanat ovat hyvin kilpailtuja, kannattaa kokeilla myös muutamia pitkän hännän hakulausekkeita. Avainsanatutkimuksella haetaan suosittuja avainsanoja ja avainsanayhdistelmiä, joihin sisällöntuotannossa kannattaa panostaa. Hyvät avainsanat ovat siis sellaisia, joita haetaan tarpeeksi ja joita tavoittelemasi asiakkaat käyttävät. Avainsanoja voidaan löytää esimerksi Keywordtool, Kwfinder, SEO Ruler, Ubersuggest ja Google Ads:in Keyword Planner -työkaluilla.  Missä näitä avainsanoja sitten kannattaisi hyödyntää? No niitähän voitaisiin hyödyntää vaikkapa kotisivujen hakukoneoptimoinnissa tai Google Ads -markkinoinnissa.

Konversio-optimointi

Konversio tapahtuu kun sivustosi käyttäjä suorittaa tavoitellun toimenpiteen sivustollasi. Tavoiteltu toimenpide voi olla esimerkiksi lomakkeen lähetys, tietyllä sivulla vierailu tai vaikkapa osto verkkokaupasta. Konversioita voi seurata mm. Google Analytics työkalun avulla. Konversio-optimoinnilla pyritään parantamaan suhdetta jolla kävijöistä tulee asiakkaita, eli konversio-astetta. Konversio-optimoinnin tarkoituksena ei ole kasvattaa näkyvyyttä, vaan pyrkiä hyödyntämään jo saatu näkyvyys optimaalisella tavalla. Konversio-optimointi on siis sivustosi käyttäjädatan analysointia ja sen pohjalta tarvittavien parannusten tekemistä sivustollesi. Joskus tulee tarve tutkia, että milloin ja miksi käyttäjät jättävät vaikkapa tarjouspyyntölomakkeen teon tai ostoprosessin kesken. Tällöin voidaan konversioita ja kävijäseurantadataa tutkimalla tehdä johtopäätöksiä ja tulkintoja siitä, mitkä olisivat konkreettisimpia kehityskohteita konversio-asteen parantamiseksi. Kun kehityskohteet on valittu ja niihin tehdään konkreettisia parannuksia, voidaan muutosten vaikutuksia testata A/B-testauksen avulla ja verrata sitten tuloksia niihin tuloksiin, joita saatiin aiemmalla versiolla sivustosta.

A/B-testaus

On tekniikka, jonka avulla voidaan testata sivustoon tehtyjen muutosten vaikutuksia vertailemalla tietyn ajanjakson verran sivustosta uutta versiota aiemmin käytössä olleeseen versioon. A/B-testauksen voi tehdä esimerkiksi Google Optimize tai Optimizely työkaluilla. Vertailusta saadun tilastollisen datan perusteella voidaan johtaa päätelmä, kumpi kahdesta vaihtoehdosta (A tai B) on yrityksen näkökulmasta kannattavampaa. A/B-testauksen avulla voidaan etsiä parhaiten toimivaa vaihtoehtoa niin kauan kun on tarpeen, mutta yleensä muutamassa viikon aikana selviää kumpi kahdesta vaihtoehdoista oli parempi.

 

Summa summarum

Jaksoitko lukea tänne asti? Hyvä! Nyt kun perusjutut on hallussa, on helpompi mennä tulevissa kirjoituksissa syvemmälle asiaan. Jäikö jokin asia vielä askarruttamaan mieltäsi? Tai oletko vaikkapa kiinnostunut miten ja missä laajuudessa edellä mainittuja optimointi- ja markkinointiasioita toteutetaan Revonsoftilla? Lukaise blogikirjoituksemme: Mistä hyvät ja edulliset kotisivut tai ota meihin suoraan yhteyttä yhteys@revonsoft.com niin kerromme mieluusti lisää.

REVONSOFT BLOGI

Blogimme tarkoituksena on jakaa lukijoille tietoa ajankohtaisista asioista sekä antaa ohjeistusta mm. teknisistä asioista sekä tarjoamistamme palveluista.

KATEGORIAT